国内知名家居生产企业明珠家居于2015年采购时代光华E-learning平台,经过一年的平台基础运营,活跃度、内部课程产出都比较稳定,学员养成通过平台学习查询知识的习惯,平台运营进入习惯养成期。
但由于全国门店较多,一手产品资讯、销售应对话术仍然不能快速传递至一线导购员,在与时代光华运营服务人员沟通下采纳了“网院智囊团”方案,设专人维护问答区。
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