如遇到在企业微信中使用混合培训功能,无法调用扫一扫的情况,可以尝试通过以下方法进行解决 :
(需在企业微信已经集成学习平台的前提下进行如下操作,否则无法生效)
- 企业客户自行进入【企业微信管理后台】,点击进入【应用管理】页面,如下图;
- 选择【应用】选项,在[自建]分类下找到【学习平台】按钮,如下图;
- 点击【学习平台】后,点击[选择开发者接口]分类下的【网页授权及JS-SDK】,如下图;
- 在如下图的框选位置输入可信域名(客户企业的个性化登录域名),例如xxx.21tb.com,点击确定。
- 完成配置,再次进入学习平台-混合培训中调用扫一扫即可;
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常见问题:
Q:在填写域名时显示‘域名所有权检验不通过’时(如下图),该如何处理?
A:此情况为当前域名未进行申请验证导致,需要联系我方企业微信集成负责人,提出企业微信集成学习平台需求,并将必要字段收集发送邮件验证,所需字段如下:
(图中字段获取途径,可详细查看 http://eln.so/t05km00E7)
注:如通过以上操作仍无法调用扫一扫,请联系服务人员解决问题。