分类： 常见问题（学员）

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Excel不可以直接上传，建议学员先将excel 另存成 pdf 然后选择文档类； 或者是打包成压缩包，选择下 […]

建议文档为不超过100M且不超过300页的非加密文档，以防转换失败!并且不支持上传至内部服务器。  

这个是您单位的培训负责人后台设置推荐的资料，如果想要将自己的资料变成“置顶”或者“精品”资料，可以反馈给单位内 […]

学员不可以删除资料，需要先在“我上传的资料”中停用，然后在“草稿箱”中重新编辑资料，最后启用即可。 &nbsp […]

是因为您单位的培训负责人设置了不允许您上传资料，学员可以联系下单位内部的培训负责人咨询详细情况。   […]

这个是由于您单位合作的账号数量有限，目前登录的学员较多，建议您可以尝试多次登录，前面登录的人员下线之后您就可以 […]

这个是由于您单位设置了登录的时间要求，不在登录时间段内就无法登录。您可以咨询单位内部培训负责人具体的登录要求是 […]

这个提示一般都是企业id输入错误，请检查企业id是否有误，并且仔细查看企业id的中间是否有空格。   […]

打开通用网址v4.21tb.com，打开云端学习APP，点击下方的“发现”然后点击右上角的扫码按钮，直接扫码登 […]